Мы используем файлы cookie
Обманули недобросовестные посредники
Взяли полную предоплату, обещали 100% списание, скрыли дополнительные платежи или не выполнили то, что предусмотрено договором.
В каких ситуациях мы помогаем
Давят коллекторы
Угрожают, вводят в заблуждение, слишком часто звонят, пишут вам или вашим близким и нарушают правила взыскания задолженности.
Кредитор нарушает ваши права
Навязывает услуги, меняет условия без понятного уведомления, оказывает незаконное давление или нарушает порядок взыскания задолженности.
Не знаете, к кому обратиться
Проверьте компанию в Белом списке и посмотрите, кто принял стандарты добросовестной работы с клиентами по банкротству физических лиц.
Рассматриваем обращение, анализируем документы, помогаем зафиксировать нарушения и сопровождаем дальнейшие действия для защиты ваших прав.
Как мы работаем
Вы направляете обращение и документы
Описываете ситуацию и направляете документы, которые помогут разобраться в обстоятельствах дела. Все материалы рассматриваются в рамках обращения и не публикуются в открытом доступе.
01
Сопровождаем защиту ваших прав
Готовим обращения и жалобы, при необходимости взаимодействуем с нарушителем и сопровождаем дальнейшие действия, включая обращение в государственные органы или суд.
03
Ассоциация проводит правовой анализ ситуации
Изучаем представленные материалы, уточняем обстоятельства и определяем, есть ли признаки нарушений со стороны кредиторов, коллекторов или недобросовестных участников рынка.
02
Мы завершаем наполнение Белого списка специалистов. Совсем скоро здесь можно будет проверить компанию или специалиста перед заключением договора.
Раздел находится в разработке
Кушнарев Александр Александрович
Председатель Ассоциации
Координирует работу Ассоциации и развитие системы защиты прав заёмщиков и должников.
Кто защищает ваши права
Веселова Татьяна Алексеевна
Руководитель контрольно-дисциплинарного комитета
Отвечает за репутацию ассоциации и ее участников, ведет Реестр добросовестных участников рынка, проверяет новых кандидатов в члены ассоциации на соответствие требованиям устава, мониторит их деятельность на предмет соблюдения стандартов и профессиональной этики.
Ковалюнас Максим Денисович
Заместитель председателя по связям с общественностью
Курирует правовой анализ обращений, подготовку позиции и сопровождение дальнейших действий.
Перед заключением договора проверьте компанию или специалиста в Белом списке и узнайте, работают ли они по стандартам добросовестной помощи должникам.